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来电横幅通知及近距离感应问题

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荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 8-16 16:37:51 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,樱桃收到了您的问题啦,针对您的问题樱桃查询到一些方案辛苦您可以参考一下:
1.手机来电时未显示全屏接听界面,显示为悬浮小窗。也是为l不打扰您的正常使用,提升感知体验,手机在部分场景使用时,来电不弹出全屏接听界面。请您点击悬浮窗中接听(绿色)/拒接(红色)按钮选择接听或挂断来电。
2.本产品使用的是智能接近算法,触发此功能需同时满足:检测到有物体靠近手机听筒附近区域。需要有拿起或放下手机的动作。
3.请先检查听筒和顶部麦克位置是否有异物或者被遮挡(较常见的:脏污异物堵孔、使用了第三方的保护壳/保护膜等),请移除后再尝试。
4.建议您在通话过程中将手机紧贴脸部,您将手机靠近/远离脸部时,动作不要过于缓慢,否则无法触发亮灭屏功能。
5.尽量远离嘈杂环境(较常见的如:工厂车间等)。
希望能够帮到您,如果后续有任何问题,欢迎随时联系樱桃。
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