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荣耀x507手机屏幕出现亮条

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荣耀小达人丶语夏 荣耀答答团  发表于 8-16 08:49:55 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2208318588791 发表于 2025-8-16 07:52
我的x50也是用了一年多就岀现绿线,这是第一次对荣耀失望,下一部手机不再买荣耀了!


层主您好,语夏有关注到您的问题,非常理解您的心情,很抱歉给您带来的困扰,为了更好地协助您,辛苦您查看以下的方法:
1.请您检查亮线是否是屏幕保护膜的划痕,如果是保护膜问题,请您前往附近的荣耀授权服务中心进行保护膜更换,建议您提前与门店确认保护膜存量。
2.建议您使用截屏、录屏功能将当前界面截屏或录屏,通过左右滑动或缩放截屏或录屏文件,查看其中异常的线是否随画面移动:
a.当异常线条跟随画面移动时
建议您重启设备尝试,若现象依旧,可能是不小心触发了系统或软件应用的某项设置,请您排查相关软件。
可能是开启了指针位置:
如果您已经打开了开发人员选项或开发者选项,并开启了指针位置,屏幕会显示当前触摸数据,手指划过的地方屏幕会出现荧光轨迹,手指接触屏幕位置会出现蓝色十字架线条。
如果您不需要此功能,请在设置中搜索并进入指针位置,将该功能关闭即可。(如果没搜到选项,说明您未开启过开发人员选项,无需进行此项排查)开发人员选项在日常使用时设置不正确可能引起异常,建议关闭开发人员选项。
b.当异常线条不随画面移动时
可能是屏幕硬件问题,请您提携带设备凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示:涉及检修,建议提前备份好您设备内的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
若您仍有疑问,也是辛苦您及时联系我们。
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