荣耀400PRO相机闪光灯问题

HONOR2202149725802 发表于 2025-8-15 17:25
我的也是，设备温度稍微高一点，闪光灯就不能用了，试过很多次了，目前反应了，荣耀回复正在收集日志，分析 ...

层主，您好，感谢您的反馈，阿盐有关注到您的问题，如果您在使用相机时闪光灯不亮，请您按照以下方式进行排查。
1.手机电量过低
请确认手机电量是否充足。当电量低于15%时，闪光灯默认关闭，建议将手机充到 15% 以上再进行尝试。
2.手机过热或闪光灯温度过高
如果手机过热或闪光灯使用过于频繁，导致闪光灯温度过高时可能无法使用闪光灯，请过一段时间后重试。
3.后台调用了其他使用闪光灯的应用程序
闪光灯同一时间只能被一个应用调用，请打开后台确认是否使用了一些扫码软件，导致闪光灯无法使用。请您关闭相关软件后再开启闪光灯。
4.清除相机数据
请将相机数据删除后尝试。进入设置，搜索并点击进入应用管理，点击相机 > 存储 > 删除数据。
删除相机数据会删除相机相关设置、用户使用相机的数据，并不会清理照片、视频。
希望对您有帮助，后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦，阿盐会第一时间协助您