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摄像头异响

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HONOR2507296697999  LV3  发表于 2025-8-13 10:29:06 北京 来自:荣耀Magic V5
真服了,摄像头上半部分发出滋滋电流声
产品型号荣耀Magic V5
出现频率经常
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本MBH-AN10 9.0.1.126(C00E121R301P9)
评论17
荣耀小达人丶小凌 荣耀答答团  发表于 8-13 11:35:11 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,请问您是敲击或者摇晃手机时,有听到手机摄像头位置的异响吗?如果是的话您可以看一下下面内容。
荣耀Magic V5主摄采用5000万像素,1/1.56英寸大底传感器搭配记忆合金马达,且支持OIS光学防抖;长焦采用6400万像素,且均支持光学防抖,因此模组马达活动空间较大,晃动/敲击时可能有响声,不会影响摄像头的正常使用,采用这种大尺寸摄像头晃动异响为普遍现象,正常使用范围内的晃动不会磨损相机组件,请您放心使用。
如果不是的话,还请您提供一下具体使用场景。
后续有问题可以呼叫小凌。

评论

不是,他纯纯就是电流声滋滋的,我给售后他们不管不顾,上次因为大屏幕有黑点我就走过换新了,现在又这样,要这样我只能通过网络来维权了  发表于 8-13 15:39:39  北京
我的也有  发表于 5 天前  河北
售后**  发表于 4 天前  河北
荣耀小达人丶小凌 荣耀答答团  发表于 8-13 17:11:19 湖南 来自:浏览器

感谢您的回复,请问您是折叠屏手机展开态下听筒位置有电流声吗?
如果是的话,折叠屏手机听筒出声孔位于外屏侧,展开态下内屏无听筒出声孔,为不影响手持通话体验,建议您切换到外屏模式手持通话,或者展开态下切换到免提模式使用。
如果不是的话,还请您详细描述一下您遇到这个问题的场景。
辛苦您回复一下。

评论

他就是无论合上还是展开都有摄像头异响滋滋声,我还不够清晰吗  发表于 8-13 18:07:16  北京
HONOR2506293721250  LV4  发表于 8-14 00:10:01 四川 来自:荣耀Magic V5
后摄还是前摄啊

评论

肯定后摄啊  发表于 8-14 09:22:32  北京
解决了吗  发表于 5 天前  河北
荣耀小达人丶小凌 荣耀答答团  发表于 8-15 08:54:53 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常抱歉给您带来不好的使用体验了,小凌已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。小凌会尽力协助您!
HONOR2508111902799  LV3  发表于 5 天前 河北 来自:荣耀 Magic3 5G
我的也有
荣耀小达人丶小凌 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器
@HONOR2508111902799 您好,关于您的问题小凌看到有专人在跟进,辛苦您耐心等待。

评论

跟进了多长时间  发表于 4 天前  河北
一直不解决  发表于 4 天前  河北
荣耀小达人丶小凌 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶小凌 于 2025-8-23 13:45 编辑

@HONOR2508111902799您好,很抱歉给您带来困扰,关于您的问题小凌会为您反馈的,还请您耐心等待。

SangoShizuku  LV7  发表于 3 天前 江苏 来自:荣耀Magic V5
不是在启动摄像头时才有?
荣耀小达人丶松月 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:PC-VOC
SangoShizuku 发表于 2025-8-23 19:50
不是在启动摄像头时才有?


层主您好,松月有关注到您发布的内容,若您是启动摄像头时有异响,打开相机耳朵靠近能听到轻微响声,是由于马达自动对焦或防抖产生响声。此现象为正常现象,请您放心使用。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系松月。@SangoShizuku  
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