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换脸检测副作用?

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HONOR2306301789716  LV6  发表于 前天 09:38 浙江 来自:荣耀Magic6 至臻版
荣耀手机人脸识别解锁屏幕经常失灵,容易锁定,而且是室内白天光线好的情况下,有时是太阳下顺光也人脸识别失败,到底是硬件还是软件的问题啊,很烦,居然还出现在旗舰机型上
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HONOR2209178396724  LV8  发表于 前天 09:41 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
正常失灵

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次次芳龄十八小户型好像和我家  发表于 前天 10:14  河南
没用过  发表于 前天 10:40  黑龙江
HONOR2411166286780  LV8  发表于 前天 09:44 安徽 来自:荣耀畅玩40
我的没有
荣耀小达人丶小蛋 荣耀答答团  发表于 前天 10:52 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小蛋有关注到您发布的内容,关于您的问题,小蛋为您查询到以下方案,辛苦您尝试一下:
1、请确认是否关闭了拿起手机亮屏开关
如果关闭了拿起手机亮屏开关,拿起手机不会触发人脸解锁,需要点亮屏幕后才能触发人脸解锁。请在设置>辅助功能>快捷启动及手势>亮屏>打开拿起手机亮屏开关后,拿起手机才会直接触发人脸解锁。
2、请确认前置摄像头功能是否正常
请打开相机,检查前置摄像头拍照功能是否正常。如果前置摄像头功能不正常会导致人脸数据无法录入。
3、请确认已录入正确的人脸数据
请您进入设置,搜索并进入人脸识别/人脸解锁,根据提示正确录入人脸。请确保录入人脸时,人脸完全出现在录入区域。人脸没有完全出现在录入区域内会导致录入失败,不能进行后续过程。
4、请确认解锁失败次数是否达到上限
出于安全考虑,解锁失败次数过多,会短时间禁用人脸解锁功能,请您输入锁屏密码进行解锁。
5、请确认手机是否使用第三方主题
人脸解锁需要第三方主题适配,部分主题未适配人脸解锁功能,建议您更换默认主题体验人脸解锁功能。
更多方案您可以通过以下链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00415607/
希望以上内容能帮到您,如果您的问题未解决或者后续您还有其他问题,可以随时联系小蛋,祝您生活愉快。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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