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信号卡顿问题 荣耀信号欺骗问题

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荣耀小达人丶江遇 荣耀答答团  发表于 8-4 11:32:55 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶孤烟 于 2025-8-4 11:50 编辑
灶王爷1234 发表于 2025-8-4 07:46
刚上市的时候信号还可以,自从更新了182版本就开始断流,莫名其妙断网


层主您好,江遇有关注到您的问题,为您查询到以下方案:
1.请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标,如下图。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
请尝试重置APN、还原网络设置
2.如果非以上场景,请您按照以下步骤尝试:
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
如果重置APN无效,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好重要数据,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。8月1、2、3日是我们的服务日(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)后续有任何问题可以随时联系江遇。
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