软件闪退的问题

楼主您好，关于您的问题，请您按照以下方法排查：
1、进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2、可能是应用版本低，不兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。进入设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您及时升级到最新版本。建议您提前备好设备中的重要数据以及微信、QQ等第三方应用数据，以免丢失造成不便
3、在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
希望能够帮助到您，如果还有其他疑问，欢迎随时咨询，祝您生活愉快！