闪退卡顿问题

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HONOR2309229988694  LV5  发表于 2025-8-1 16:13:51 陕西 来自:荣耀GT Pro
不停的闪退卡顿,而且开的144帧实际帧率才60到70,建议优化一下
产品型号荣耀GT Pro
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称和平精英
应用版本1.32.11
系统版本PPG-AN00 9.0.0.129(C00E127R104P7)
评论3
HONOR2303275866332  LV4  发表于 8-1 16:26:00 北京 来自:浏览器
哪个游戏,我咋用着感觉还行

评论

和平精英呀,我打了半个多小时左右,他给我直接闪退了,然后我重新进来之后,我又开了一局游戏,打了有20多分钟,然后他又给我闪退了  发表于 8-1 20:46:39  陕西
荣耀小达人丶小念 荣耀答答团  发表于 8-1 16:51:53 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小念 于 2025-8-1 16:58 编辑

楼主您好,小念关注到您的问题马上就赶来啦。跟您确认一下,您是使用应用闪退卡顿还是系统操作闪退卡顿呢?如若是应用闪退卡顿,小念找到了一些可操作的方案,辛苦您进行尝试:
1、重启应用
进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2、检查更新
可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
部分应用适配可能对系统的版本有要求,建议您检查更新设备系统版本:
进入设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
3、检查应用兼容性
第三方应用闪退时,您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容设备最新系统版本,或与同安卓版本设备对比。当应用市场提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
4、检查应用权限
当禁用第三方应用的部分权限时会导致应用闪退。
您可以在权限管理中打开权限:进入设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
温馨提示:版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。
关于屏幕刷新率的问题,请问您是在玩游戏时出现的吗?小念也非常希望能够帮助到您,后续有什么问题,您可以随时联系小念。
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