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吐槽下,更新了yoyo,气息唤醒失效。

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荣耀小达人丶阿盐 荣耀答答团  发表于 7-30 23:35:33 属地未知 来自:PC-VOC

楼主,您好,感谢您的反馈,阿盐有关注到您的问题气息无法唤醒您可以尝试以下方式进行排查一下
1.
请检查气息唤醒开关是否开启,操作方法:请在手机设置中搜索“气息唤醒”,查看开关是否打开。为提升唤醒性能,请您在使用过程中注意以下使用要求:
a.手势:需要有抬起动作,人声与动作相隔≤2.5秒,凑近移动10cm正常抬起速度小于1s
b.距离:嘴与底部麦克之间距离≤5cm
c.角度:60°
d.人声:需要说出对应的命令词(单字的语气词,吹气不支持)
e.检查是否已开启低电量模式/省电模式: 当设备进入低电量模式/省电模式时,系统将默认关闭气息唤醒功能【操作路径:关闭低电量模式:设置>电池>低电量模式/省电模式,或手动开启气息唤醒功能:设置>荣耀AI & YOYO/智慧助手>智慧语音/YOYO助理>气息唤醒】
f.手机可能已进入睡眠模式:夜间长时间未使用手机时,设备可能已智能进入睡眠模式,
故无法通过气息唤醒来唤醒智慧语音。建议您解锁设备后再使用智慧语音功能
希望有对您有帮助,后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦,阿盐会第一时间协助您



评论

你这种机械性的东西以后别发,把用户当低能儿,这种基本的东西谁不会自己先排查一遍。  发表于 7-31 10:29:52  广东
非常抱歉给您带来不好的体验,您的建议对我们是非常重要的,阿盐会详细记录您所说的内容,后期也会不断优化改善,感谢您对荣耀的支持与理解  发表于 7-31 15:57:20  湖南
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