x16plus，BRI-XX，冻屏假死故障发生探讨

楼主您好，枝枝有关注到您的问题，为您查询到以下方案，辛苦您尝试：
1、请短按电源键，关闭屏幕，等待 2-3 分钟后，再点亮屏幕（或进行休眠唤醒操作），查看触摸屏是否恢复正常。
2、请检查是否开启太多应用，或使用非常耗内存的应用（比如游戏）。您可以关闭相关应用后，再查看触摸屏是否恢复正常。
操作方式：同时按下按键“Ctrl”、“Alt”和“Del”，调出任务管理器，选中内存和磁盘占用大的应用后，点击“结束任务”。
3、请确认是否安装了某个软件之后出现此问题。第三方软件可能存在系统不兼容的问题，请您卸载重装软件或使用其他替代软件。

收到您的消息，为您查询到其他方案，辛苦您尝试：
1、有安装鲁大师、小鸟壁纸、迅读PDF、手机模拟大师，请卸载相关软件（迅读PDF建议直接卸载，安装其他同类软件使用，如Adobe Acrobat）或升级至当前官网最新版本，避免故障再次出现。
2、有安装两个及以上安全软件或杀毒软件，建议卸载相关软件，只保留一个软件。
3、卸载以上软件后任务栏或桌面仍然卡死，可以长按电源键10秒强制关闭计算机，再按电源键正常开机，可解决任务栏卡死问题。@HONOR2506016375319