微信语音电话接听不会熄屏

HONOR2506131385817 发表于 2025-7-29 16:49
刚出时候就这样，到现在还是这样

@HONOR2506131385817
您好，拾月有关注到您发布的内容，是有遇到微信接听电话不熄屏的问题吗？由于本产品使用的是智能接近算法，触发此功能需同时满足：1.检测到有物体靠近手机听筒附近区域。2.需要有拿起或放下手机的动作。
如果没有同时满足上述两个条件，或者通话过程中合上了皮套，或者打开免提、耳机通话、通话过程中返回主界面或其他应用界面，或者周围环境有强噪音干扰，此时智能接近光算法没有发挥功能，屏幕不会立即灭屏；屏幕是由于进入休眠模式导致熄灭的，需要按电源键点亮屏幕。介于以上我这边给您查询到以下方案：
1.请您将手机升级到最新版本使用。
2.请先检查听筒和顶部麦克位置是否有异物或者被遮挡（较常见的：脏污异物堵孔、使用了第三方的保护壳/保护膜等），请移除后再尝试。
3.建议您在通话过程中将手机紧贴脸部，您将手机靠近/远离脸部时，动作不要过于缓慢，否则无法触发亮灭屏功能。
4.尽量远离嘈杂环境(较常见的如：工厂车间等）
您可以尝试以上方法哦，若后续仍有问题您可以再次联系拾月，拾月随时都在哦。