网络不好

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荣耀小达人丶绿桥  LV6  发表于 7-30 08:47:10 湖南 来自:浏览器
@芝麻酱拍黄瓜  层主您好,绿桥一直有在跟进您此前提到的手机网络上网不稳定的问题,现在有关注到您再次就此问题进行反馈,很抱歉此情况仍未得到改善,针对此情况绿桥曾有给您的后台私信进行留言,能否辛苦您再查看并回复一下呢?感谢您的理解和支持。
荣耀小达人丶绿桥  LV6  发表于 8-1 12:43:35 湖南 来自:浏览器
@芝麻酱拍黄瓜 您好,另外对于您所反馈的移动数据上网慢的情况,辛苦您再尝试排查如下方案:
1.确认是否为SIM卡相关原因,如流量使用超出运营商套餐限额、跨省异地运营商限速等。
2.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差。
3.是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘。
4.确认是否使用了VPN上网。如果手机状态栏有钥匙形状的图标,建议根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
5.打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角“三个点”,选择重置为默认设置尝试。
若依旧未帮助到您,欢迎您联系我们。
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