荣耀Magic5pro175版本存在问题！

@HONOR2110104140870 同时小蓝也关注到您反馈的耗电问题，您可以参考以下方案尝试改善：
1.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
2.如有下载HMS Core，请您在应用市场中检查应用是否有新版本，如有请您更新到最新版本。
3.进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。
4.进入设置 > 显示和亮度 > 屏幕刷新率，选择标准模式。此步骤可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
辛苦您参考上述方案，若后续未能改善您的问题，也辛苦您抽空回复一下小蓝，小蓝很高兴为您服务。

椎名真昼 发表于 2025-7-28 12:18
耳机还连不上

层主您好。茜茜有关注到您的问题。辛苦您查看以下方法：
1、检查蓝牙耳机是否电量不足
观察蓝牙耳机的指示灯，如果不亮或者显示为红灯，说明耳机此时电量不足，这会导致无法连接设备。先为耳机充电，待电量充足之后再次尝试配对连接。
2、检查蓝牙耳机是否没有开启可发现模式
蓝牙耳机只有进入可发现模式后，才能与其他设备进行连接。不同的蓝牙耳机进入可发现模式的方法不同。
A:真无线耳机：
打开充电盒盖，长按功能键2秒以上直至白灯闪烁则进入可发现模式。
B:颈戴式耳机：
长按耳机功能键3-4秒直至指示灯闪烁则进入可发现模式。
3、检查蓝牙耳机是否连接了其他设备
如果最近连接过其他设备，蓝牙耳机开启后会默认再次连接那个设备。断开连接，再重新与目标设备配对即可。
希望能够帮助您，后续还有什么问题您也可以联系茜茜。

续航确实是个大问题 各种设置都没变的情况下 补了几次补丁续航大不如从前！

时光酒客 发表于 2025-7-28 13:26
续航确实是个大问题 各种设置都没变的情况下 补了几次补丁续航大不如从前！

层主您好，阿恒已经收到您反馈的问题啦，出现这种问题确实是非常影响到您的使用的，阿恒会尽力协助您的~关于您反馈耗电的问题，请问您是在什么场景下出现手机耗电快的问题呢？同时，阿恒为您查询到以下解决方案：
1.可以使用手机管家/系统管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
3.进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。
更多解决方案您可点击官网链接（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/）查看。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
8月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
希望能够帮助到您，若您的问题还是没有改善，辛苦您及时联系阿恒。

状态栏也不准，定位都关了，可是图标依旧存在

HR沉淀 发表于 2025-7-28 14:57
状态栏也不准，定位都关了，可是图标依旧存在

层主您好，小蓝收到您的反馈第一时间赶了过来，针对您的问题，小蓝为您核实到以下的方案辛苦您参考一下：
1.您可以打开设置，在上方搜索栏中搜索位置信息，进入访问我的位置信息或读取位置信息，查看最近发出位置信息请求的APP，根据需要，点击进入应用设置，关闭其读取位置信息的权限（地图类、天气类、外卖类应用不建议关闭位置权限，否则将会导致该应用无法正常定位，影响正常体验）。
2.地图类定位导航软件在后台持续运行时会显示定位图标，当您不需要导航定位时记得结束后台应用。
辛苦您参考上述方案，若后续未能改善您的问题，欢迎您随时联系小蓝，小蓝很高兴为您服务。

有没有同样问题，微信经常来视频和语音经常没有声音，错过很多事情，下次不买荣耀手机了

HONOR2311194186678 发表于 2025-7-28 16:06
有没有同样问题，微信经常来视频和语音经常没有声音，错过很多事情，下次不买荣耀手机了

层主，您好，感谢您的反馈，微信经常来视频和语音经常没有声音。您可以尝试以以下方式进行排查；
1.检查微信设置
a.手机与电脑同时登录时关闭手机静音；微信账号同时登录电脑端情况下，会默认在电脑端进行消息提醒，导致手机无法收到消息提醒。若同时在电脑端登录，请在手机端设置：微信聊天主界面 > 点击上方文字“Windows微信已登录，手机通知已关闭” > 并关闭手机静音。
b.开启微信应用内部的通知功能；进入微信> 我>设置>新消息通知中，打开接收新消息通知和接收语音和视频聊天邀请提醒开关
c.检查微信版本；可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.检查其他相关设置
a.检查是否处于静音、振动、免打扰模式；进入设置>声音中查看是否开启静音、振动和免打扰模式。如果是，先将手机设置成响铃模式，并将音量加大，关闭免打扰模式。
3.重启手机
部分第三方应用会占用手机中的音频通道不及时释放，导致音频通道资源占满，使其他应用程序无法正常播放声音，请重启设备解决
希望有对您有帮助，后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦，阿盐会第一时间协助您

是的

@HONOR2204252793260 包子已经私信给您回复了哦