耳机一只可以连接上并且满电但是听不到声音

楼主您好，语夏有关注到您的问题，请问您的耳机型号是哪一款？

您好，非常感谢您的回复，请问是亲选LCHSE X5s耳机吗？若是，耳机单耳机无声原因有多种，请按照以下方法排查：
1.耳机入盒关盖5s以上后开盖重新连接使用
有些特殊情况下，双耳机之间断开连接，会出现只有单耳无声的现象。另外如果左右耳机断开连一段时间，其中一只耳机将会进入关机状态。将左右耳机重新放入充电盒，关闭充电盒盖，5秒后重新开盖，双耳机会自动恢复连接。如果无效，双耳入盒再出盒1分钟内同时长按10秒恢复出厂设置后即可双耳自动恢复连接。
2.清洁耳机充电触点
双耳耳机均取出后分别单独放入，查看单耳机入盒时指示灯是否会亮起。若指示灯不亮，则耳机充电触点接触不良，请清洁触点脏污后再放入充电盒。
若以上的方法未能改善您的问题，您可以拨打亲选产品售后客服热线400-033-6333。
若您仍有疑问，也是辛苦您及时联系我们。

您好，感谢您的回复，若是以上的方法未能改善您的问题，辛苦您查看一下私信。

您好，很抱歉给您带来不便，请问您是哪个时间段拨打的电话呢？为您核实到服务热线（4000336333）和微信关注“荣耀亲选服务”公众号，对外服务时间：周一至周日，08：00-18：00为您提供人工服务。

您好，给您带来的困扰深感歉意，辛苦您隔一段时间再尝试拨打号码。在体验中有疑问可以随时反馈给我们。