手机WiFi时好时坏，什么鬼？

上个月手机突然卡死重启，然后WiFi就打不开了，重启多次也是。前几天更新参数版本后重启手机，突然WiFi又好了可以正常用，刚才突然又卡死重启，WiFi又打不开了。什么毛病，怎么解决

楼主您好，小蛋有关注到您发布的内容，非常抱歉给您带来不便，请问您是只有在手机卡死之后才会造成WIFI无法打开还是在其他场景下也无法打开呢，如果是其他场景下WIFI也无法打开，小蛋给您查询到了以下方案，辛苦您尝试一下：
1、请您开关飞行模式后重启手机
开关一下“飞行模式”，然后重启手机后查看WLAN开关是否正常。
2、请您打开设置中的允许修改系统设置开关
请您在设置中搜索并进入应用管理，然后搜索设置并进入，点击“修改系统设置”，打开开关（若无此选项则不涉及，请忽略此排查）。若设置了不允许修改“设置” 的系统设置，在WLAN热点界面中将无法操作热点开关，出现闪退的问题。
另外关于您手机重启的问题，您可以按照以下方法排查解决：
1、更新系统版本
系统更新会合入安全补丁和一些新功能，并对部分已知问题进行优化，建议您及时升级版本以获取最佳使用体验。
2、请检查电量是否充足
请保持手机电量充足。电量低会导致关机，为避免电池受损，当电量低于3%时，请不要尝试开机。建议您充电至3%以上后尝试开机。
3、检查是否设置定时开关机
请您查看是否设置了定时开关机功能。请进入设置，搜索定时开关机查看。
4、检查是否有异物阻塞电源键
请检查按键是否有异物，查看电源键回弹以及按压是否有异常，若出现不回弹或无法按压可尝试手动清理。如无法自行清理，请前往就近的荣耀官方授权服务中心处理。
5、检查手机是否处于温度过高或过低环境
当温度过低或温度过高时，会触发设备低温或高温保护功能，导致设备自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。
若您的问题未解决，您可以随时咨询小蛋，祝您生活愉快。
温馨提示：如您需要升级或者前往服务店，建议您在升级或者前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

烧了

我今天也这个情况

我也出现这个情况一段时间了，现在彻底无线网用不了了  无法开启

HONOR2109201291152 发表于 2025-7-30 22:51
我今天也这个情况

层主您好，出现这样的问题，我们也很抱歉，若您的手机突然重启，永恒建议您按以下情况排查：
1.检查手机是否处于温度过高或过低环境
当温度过低或温度过高时，会触发设备低温或高温保护功能，导致设备自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。
2.检查存储空间是否充足
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10%以上空间）。
3.检查应用兼容性问题
您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。

若手机WLAN开关无法打开，建议您尝试还原网络设置尝试：打开设置，在最上方搜索栏输入还原网络设置并点击进入，将手机还原网络设置后尝试。（此操作会还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。）
希望永恒的回答能够帮助到您，若以上建议仍然未能解决您的问题，请随时联系永恒。

HONOR2312287014613 发表于 2025-7-30 23:12
我也出现这个情况一段时间了，现在彻底无线网用不了了  无法开启

层主您好，嘀嗒注意到您的问题，若您的手机WLAN开关无法打开，建议您进行以下尝试：
1、请您开关飞行模式后重启手机
开关一下“飞行模式”，然后重启手机后查看WLAN开关是否正常。
2、请您打开设置中的允许修改系统设置开关
请您在设置中搜索并进入应用管理，然后搜索设置并进入，点击“修改系统设置”，打开开关（若无此选项则不涉及，请忽略此排查）。若设置了不允许修改“设置” 的系统设置，在WLAN热点界面中将无法操作热点开关，出现闪退的问题。
3、建议您尝试还原网络设置
打开设置，在最上方搜索栏输入还原网络设置并点击进入，将手机还原网络设置后尝试。
此操作会还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。

同时对于您的手机自动重启问题，也请您先排查：
1、检查存储空间是否充足
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10%以上空间）。
2、尝试恢复出厂设置
如果上述方法无效，建议您备份好重要数据，将手机恢复出厂设置后尝试。进入设置 > 搜索进入恢复出厂设置，根据屏幕提示重置。
注：恢复出厂设置/回退版本会清除设备中的所有数据，请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失
希望可以帮助到您，祝您生活愉快。如果仍有问题存在，可以继续联系嘀嗒！

按客服做法没法用

@HONOR2109201291152 层主您好，若仍然无法解决您的问题，建议您提前备份好数据并携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测处理。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
提示：8月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。