反馈关于抖音的两个问题

问题一：用我的这部手机发布的抖音短视频，发布后视频都不能正常播放，只有声音，画面静止不动。
问题二：偶然发现有视频闪屏的情况，视频狂闪不止，截图可见前后两次截图，图像颜色明显不一样