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182版本出现的新BUG,看看大家有没有类似

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荣耀小达人丶小蓝  LV6  发表于 7-23 20:43:51 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小蓝收到您的反馈第一时间赶了过来,针对您反馈的断网的问题,小蓝为您核实到一些改善方案辛苦您参考一下:
1.打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角┇,选择重置为默认设置尝试。
2.如果重置APN无效,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置(还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)。
荣耀小达人丶小蓝  LV6  发表于 7-23 20:45:30 湖南 来自:浏览器

同时小蓝关注到您反馈的相机闪退后无法打开的问题,辛苦您尝试以下的方案:
1.进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测,根据提示操作,如果检测结果有异常,按照检测结果建议进行处理
2.进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据(此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据)。
针对您反馈的抖音闪屏的问题,小蓝核实到此现象为应用自身问题,我们已经将该问题反馈给抖音,您也可以向应用反馈,反馈方式:打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
辛苦您先尝试上述方案,若后续未能改善您的问题,辛苦您抽空回复一下小蓝,小蓝很高兴为您服务。
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