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荣耀小达人丶永恒

荣耀答答团 发表于 7-23 19:28:34 湖南 来自：浏览器

楼主您好，您的问题已经有小达人想想于（https://club.honor.com/cn/thread-29572957-1-1.html）回复处理，辛苦您查看一下。

人工客服都是机械式回复，只是通知我强迫我接受你们的自费方案，四千块的屏幕打折还是要一两千，我只是使用过程中喜欢原机的质感手感不贴膜不用保护壳，磕碰了有划痕有瑕疵的后果我自己承担无所谓，但是屏幕触摸屏失灵是突然发生而不是因为我自己磕碰人为造成的，需要自费承担天价维修费我接受不了，我的内屏外屏完好根本不需要更换，只需更换某些配件而已，不能免费更换的话起码优惠一些只更换有问题的部件降低费用啊发表于 7-23 19:44:56 广东

荣耀小达人丶永恒

特别理解您的心情，这边也是非常想给到您一个好的体验，达达团一定会尽力帮助您的。发表于 7-24 15:54:40 湖南

HONOR2407193413234

还是机械式回复四折自费维修，还是那么敷衍的回复，，而且是水平那么差的客服，今天都已经24号还是照念文案说维修方案保留到23号，真搞笑，很久没见识过水平那么差的客服了，你们的人员也真的是人才发表于 7-24 18:16:48 广东

答案有用

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