荣耀400pro更新132版本断流问题

KxlRuo 发表于 2025-7-22 21:56
的却有这种感觉，我开热点下东西，然后玩游戏，通知栏下拉，发现网速是kb

层主您好，念冬有关注到您反馈的问题，请问您是在使用移动数据下载应用的同时分享热点给其他设备玩游戏时网卡吗？

@KxlRuo 您可尝试以下方案排查一下：
请确保手机使用环境/信号保持正常
网络环境影响：建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢（如在电梯内、高铁站等地），换到其他地方后就可以恢复正常。
运营商网络信号影响：请查看手机信号是否正常，如果手机信号较弱，会影响到上网质量，您可参考手机信号不稳定、无信号、信号差如何解决？进行排查。
运营商网络故障影响：网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请您重启手机后查看是否恢复正常。
三方应用影响：如果有且只有一个应用使用过程出现网络异常，但其他应用正常。建议您找对应三方应用反馈此问题。
请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
希望能帮助到您，若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬！