是不是需要帮忙找找bug问题

HONOR2304021702366 发表于 2025-7-25 07:32
新收到的彩信有时候自动下载，有时候又没自动下载（在所有功能关闭的条件下），系统上还是得找找漏洞，而且 ...

楼主您好，有关注到您的问题，辛苦您进入信息 >三个点 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 黑名单，点击“+”，添加需要阻止的用户号码，来自此号码的短信及彩信均会被拦截。
关于您反馈的彩信收到后不自动下载的问题，建议您尝试以下方法进行改善：
1、请确认是否开启始终连接网络功能，请保持该开关打开，避免下次在设备熄屏时无法正常下载彩信。进入设置 > 电池 > 更多电池设置 > 休眠时始终保持网络连接开启 休眠时始终保持网络连接开关。
2、移动数据关闭时，无法下载彩信。进入系统管家 > 流量管理 > 应用联网，确认信息应用是否“允许”使用移动数据。
3、漫游状态下无法自动下载彩信。
您可以进入 信息 > 更多 > 设置 > 高级或者“信息>右上角三个点>设置>高级”，修改信息的自动下载彩信设置为所有网络下。（注：此操作可能产生漫游费用，彩信下载后建议再设置回默认的“非漫游时”，以防止产生漫游费用。）

4、请确认是否在游戏助手/游戏管家里添加了最近使用的游戏并设置了消息免打扰，在游戏免打扰时自动下载会转换为手动下载，等待用户点击后再下载避免打扰用户；
5、如果仍不能正常下载，请您将SIM卡放到其他设备上，查看是否可以正常下载彩信。如果其他设备无法下载，可能是SIM卡损坏，建议您咨询运营商处理。
希望以上内容能帮到您，若还是未改善或有其他疑问，欢迎您随时联系我们。

您好，非常感谢您的回复，您描述的情况玖月了解了，针对您描述的问题玖月已经在私信留言，还辛苦您查看私信了解详情。玖月会尽力协助您！