荣耀gt pro按压后盖有异响

我的好像没得

HONOR2407021894595 发表于 2025-7-19 23:27
我的后盖还磨损了

层主您好，很抱歉给您带来了不好的使用体验，关于您反馈的问题，阿毓为您查询到：
1，玻璃后盖采用高强度玻璃，本身耐划伤性能较好，并经过了荣耀严格的出厂检测，可以满足日常使用。但若使用中恰好有尖锐硬物撞击到玻璃，则容易造成玻璃破裂、划伤或磨损等问题。
2，建议您搭配荣耀官方保护套使用，保护套可以在荣耀商城购买。并尽量避免将设备与尖锐物体（如钥匙、硬币等）放在一起，以避免受到挤压或磨损。
3，如果您的设备玻璃后盖已经出现破裂，您可以到附近的荣耀授权服务中心检修。检修前建议您提前备份好重要数据，因人为或意外导致的手机后盖破裂、划伤、磨损的不在保修范围内，具体维修方法和维修价格请以荣耀授权服务中心为准。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

楼主您好，有关注到您发布的内容，给您造成困扰非常抱歉，荣耀非常重视每一位用户的体验，萧萧已在后台留下消息，辛苦您查看。

这应该是里面的点胶位和后盖脱胶了，按压接触里面的胶，松手脱离粘胶发出响声

真是闲的，天天在那里按来按去

我的没事

我的一样按住松开有异响

HONOR2506029416545 发表于 2025-7-22 12:36
我的一样按住松开有异响

层主您好，阿恒有关注到您发布的内容。若您和楼主一样按压手机电池盖摄像头区域按压出现异响的情况，是因荣耀GT Pro采用业界领先5000万像素荣耀鹰眼主摄 ，全焦段AI超清雅顾人像，主摄和长焦都支持OIS光学防抖，上面有缓冲泡棉和摄像头镜片保护，当用力按压电池盖摄像头区域时，缓冲泡棉压缩会产生轻微的声音，属于正常现象，不会影响到手机对焦和拍照。
手机出厂都经过严格的外观和功能检验，请放心使用。
若后续有其他的问题，欢迎随时联系阿恒。

有吓死我了

换机成功了，新机没有相同问题，更新一下经过。我于15号荣耀官方商城购机，16号激活，19号晚上发现相关问题并开始与售后沟通。荣耀的官方说法从始至终都是摄像机预留空隙这一个说法。我于23号将手机送到线下授权服务店进行检测，样机没有相关问题，维修师傅也表示没有见过相关问题，也会尽量帮我申请换机。之后两天荣耀售后热线任然表示是摄像头预留空隙，我坚持是产品本身质量问题，并以产品页面没有相关注释此举侵犯消费者知情权为由反驳，最后于今天，26号成功换机。