售后欺骗消费者

半个月前我的电脑突然不开机黑屏了，我拿去官方售后，告诉我是屏幕坏了要收我一千块，直接不问我就装好新屏幕，后面我说不修了，我自己动手，因为确实太贵了，后面我买了新的屏幕，发现是屏幕排线断了，换好新排线就能开机了，真的没想到会被售后割韭菜，手机电脑全是荣耀的，心拔凉拔凉的

不懂为什么要这么骗我，那我们以后谁还去官方售后呢？

您好，有关注到您发布的内容，给您造成困扰非常抱歉，荣耀非常重视每一位用户的体验，伯符已在后台留下消息，辛苦您查看。

大厂售后是这样的，哪个部件出问题了不是修而是直接更换，对于维修人员来说，他们需要的是效率而非省钱，这是在一个华为旁边的个人维修店告诉我的

这种概率小他们没有备货，最小的单元就是尾插主板

售后维修涉及最小可换单元，我理解你的不满意的地方，好比键帽坏了要更换整个键盘含c壳掌托而不是键帽。公司整体售后运作没法把每个部件都作为可维修单元，否则维护成本会超出你想象，保内可以售后兜底，保外维修的价格就更高。 你的机器如果可更换部件中没有屏线，就只能更换整个屏幕。