7.17使用淘宝时闪退，黑屏

HONOR2310282651509 发表于 2025-9-11 15:09
我今天也第一次遇到黑屏

@HONOR2310282651509  层主您好，小念有关注到您的问题，很抱歉给您带来的不好体验。为了更好的帮助到您，请问您是在使用淘宝哪种情境下出现黑屏的问题呢？小念也非常希望能够帮助到您。

@HONOR2310282651509 层主您好，收到您的回复，很抱歉给您带来的不好体验，您可以尝试重启手机后观察微信黑屏故障是否恢复。
关于系统降级的问题，小念查询到系统更新会合入安全补丁和一些新功能，并对部分已知问题进行优化，建议您升级使用最新版本以获取最佳使用体验。而且系统回退存在一定风险，不建议您给设备进行版本回退操作。
温馨提示：版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。
若后续有其他问题您都可以召唤达达团，小念非常乐意帮助您，祝您生活愉快！