升级！启动！荣耀Magic6系列 9.0.0.182 版本来啦！

HONOR2210237050477 发表于 2025-7-22 09:03
magic6手机升级到9.0系统后，相册拼图黑屏怎么解决，

您好，小凌有关注到您的问题，由于这边是一个线上服务，有时候不会很清楚的定位到您出现的问题，您是否可以通过图片或视频等方式更加直观的表述您的问题？辛苦您回复一下。

@HONOR2210237050477 您好，小凌有收到您的回复，您可以新发帖，发表录屏或者截图然后@一下小凌。

@HONOR2210237050477  您好，小凌有看到您的评论，关于您的问题，辛苦您新发帖，发表录屏或者截图然后@一下小凌。

imegei 发表于 2025-7-25 11:34
升级过后WIFI 7+ 经常断联

层主您好，小凌有关注到您的问题，您可以按照下面的方法排查一下。
1、请确认您的WLAN信号是否良好
请您重启手机后，下拉通知栏，长按WLAN图标，在WLAN界面查看确认。如果信号较弱，手机出现断开重连情况是正常现象，建议您移步到信号较好的地方使用。

2、建议您将WLAN设置为休眠状态下始终保持WLAN连接
如果您的手机WLAN网络是待机时断开，亮屏时网络重连，您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接，设置方式如下：在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
更多方案内容您可以点击链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/查看。
温馨提示，如果您想要前往门店，建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
8月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
希望对您有帮助，有问题可以继续呼叫小凌。

HONOR2211156303969 发表于 2025-7-25 14:04
我的怎么不能更新

层主您好，小凌有关注到您的问题，荣耀Magic6系列最新版本9.0.0.182于2025年7月17日开始分批推送，请您耐心等待版本推送。

您可以进入设置 > 系统和更新，点击软件更新。
当系统检测到新版本时，您可以手动下载升级包更新版本，或通过夜间升级功能更新版本：
手动下载升级包：点击新版本 > 下载并安装 。下载升级包会消耗一定的流量，建议您在 WLAN 环境下进行操作。
升级完成后，手机会自动重启。
夜间自动升级：点击，同时开启WLAN 下自动下载和夜间安装开关。
手机将在凌晨2:00 至 4:00 时自动安装升级包，并重启手机。
在此时间段内，手机需处于开机锁屏状态，且未设置 2:00 至 4:00 之间的闹钟。升级电量需大于 35%，如果电量不足，请提前插入充电器。
希望对您有帮助，有问题可以继续呼叫小凌。

HONOR2307089828370 发表于 2025-8-9 12:06
更新后不支持快充了

层主您好，小凌有关注到您的问题。
请确认您的手机、充电器、充电线是否满足快充标准
请确认您的荣耀手机是否支持快充（或超级快充）：请通过荣耀官网查询您的设备是否支持快充，进入官网搜索您的产品名称-找到“规格参数”-找到“电池”，查看电池相关参数是否有支持快充或超级快充。
请查看您的充电器输出参数：充电器金属插侧有标明输出参数。
请查看您的充电线标定电流（线上标的是最大电流，小于该值的电流均支持）。

若您的充电器或充电线没有标明参数，可能是非合规充电器/线，为了您的充电安全请您使用合规标配充电器/线进行充电。
其他排查方法您还可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409980/查看。
希望对您有帮助，后续有问题可以联系小凌。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，去往门店前请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）