手机出现收音问题

在与朋友在聊天软件上今晚语音讲话的时候，声音明显发小，发闷

楼主您好，和平关注到您反馈的问题，抱歉给您带来不便了，请问您是只有在使用此软件通话时会有声音小的情况还是任何通话都会出现呢？如果通话时都会出现声音小的情况，和平为您查询到一些方案，希望能对您有所帮助：
1、辛苦您确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞，如果有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2、如果使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。
3、请您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复，您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
若上述操作无法改善您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）