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买到正品手机了

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荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 7-15 10:35:35 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2307079909613 发表于 2025-7-14 23:41
我一直都这样 卡死了 不懂是网络问题 还是手机问题


层主您好,小竹有关注到您的问题,关于您手机应用打不开的问题,辛苦您尝试以下方法:
1、检查更新
可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
部分应用适配可能对系统的版本有要求,建议您检查更新设备系统版本:
进入设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
2、检查应用兼容性
第三方应用闪退时,您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容设备最新系统版本,或与同安卓版本设备对比。当应用市场提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
部分应用打开后会提示:此应用专为旧版Android打造,可能无法正常运行。请尝试检查更新或与开发者联系。
部分公司内部使用的软件(如建行员工,掌上代维,call浦,民生办公等),建议联系您公司内部的工作人员获取最新版本使用。
3、清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
4、卸载重装应用
在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
温馨提示:删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。卸载重装会导致应用数据被删除,建议您提前备份数据。

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