更新系统以后

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HONOR2405195364409  LV3  发表于 4 天前 广东 来自:荣耀90 GT
更新系统以后网变的好差,用数据的号码5G网络都没有,打游戏总是滞后,看新闻也刷新不出好恼火,开飞行模式切换成5G网络就好一点。 更新系统以后
产品型号MAG-AN00
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称系统网络连接资源
应用版本S-initial
系统版本MAG-AN00 9.0.0.175(SP1C00E175R7P4)
评论1
荣耀小达人丶雪豹 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶雪豹 于 2025-7-12 15:34 编辑

楼主您好,雪豹有关注到您的问题,查询到手机使用移动数据流量上网时,如果出现网络连接时断时续、卡顿的情况,有多种原因,请您按照以下方法排查:

1.请观察是否为区域网络问题
区域频繁更换导致网络频繁断连:
如果您是在乘坐长途交通工具时(如火车,高铁,长途汽车等),出现网络频繁断连,是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域,运营商网络覆盖能力不足,在人口集中居住的区域附近网络较好,在远离人口居住的区域可能网络覆盖质量差,这样会造成网络反复连接断开的情况,建议您在网络较好、较稳定的区域再尝试。


2.请确认SIM卡情况
请确认是否为裁剪卡、2G卡、使用多年的旧卡:
SIM卡为2G卡或者手机卡磨损都可能会影响上网,如果您的手机卡是裁剪过的卡、2G卡或使用多年的旧卡,建议您更换SIM卡后再尝试。

3.请将APN重置
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。

4.请还原网络设置
如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。

请注意还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。

如果经过以上排查后无法解决您的问题,建议您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。
如果您后续还有什么问题的话,欢迎随时联系雪豹。

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