蓝牙连接不上

正使用的过程中蓝牙突然连不上耳机和手表了，有人碰到过吗？有没有解决办法

您好，樱子有关注到您反馈的内容，请问是您的手机蓝牙连不上耳机和手表吗？您可以先按照以下方法进行排查：
1、手机和蓝牙设备均已开机、电量充足，并在有效范围（10米）内。
2、部分设备手机侧需下载安装对应的软件。（部分非荣耀的蓝牙低功耗（BLE）设备，不支持在荣耀手机的蓝牙设置界面中直接进行搜索和连接，需下载安装对应的应用进行搜索连接。不同品牌不同型号的蓝牙设备使用的软件不一致，请查看蓝牙设备说明书下载或者联系蓝牙设备客服了解。）
3、确保手表、耳机设备已与之前连接的手机取消配对并处于可发现模式。（不同品牌不同型号的蓝牙设备处于“可发现模式”的操作方法不一致，请按其说明书操作或者联系蓝牙设备客服了解。）（部分已经连接过其他手机的蓝牙设备需要“恢复出厂设置”或“重置”）
如果您还有其他疑问，随时可以联系我们。很乐意为您服务。

已经连上了，不知道为啥重启手机以后连上了

无chi的荣耀，v3 16+1t质量问题，手机修不好，全国无配件，售后不处理，只让耐心等待，每次让我等48小时，很多天了，有人管不

@小菲118 层主您好，七七特别理解您的心情，这边也是非常想给到您一个好的体验，七七查询到您的问题已有专人跟进，您先不要着急。

有的，一直都有，蓝牙总抽风

SangoShizuku 发表于 2025-7-12 12:34
有的，一直都有，蓝牙总抽风

层主您好，若您也有出现蓝牙无法连接，您可以尝试以下方案。
1、手机和蓝牙设备已开机、电量充足，并在有效范围（10米）内。
2、部分设备手机侧需下载安装对应的软件，比如：小米手环需要下载“小米运动”。
3、打开手机的位置信息开关以及对应软件的位置信息权限：下拉状态栏，点亮位置信息图标，然后在设置中搜索并进入权限管理，找到对应应用，打开位置信息开关。
4、确保手表、手环、低功耗（BLE）设备已与之前连接的手机取消配对并处于可发现模式。
如果上述方法没有帮助到您，辛苦您及时告知哦。

@小菲118 层主您好，感谢您在问题处理的过程中对我们的理解，我们会不断提升产品质量与服务品质，为您提供更优质的服务体验，后续有任何问题欢迎您随时联系。