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拍照闪光灯的问题

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外面的世界hxf  LV6  发表于 2025-7-8 21:33:53 重庆 来自:荣耀400 Pro
我的荣耀400pro,一旦机身热的时候,闪光灯就不工作了,这个正常吗?有没有办法解决啊?
评论14
荣耀小达人丶悠悠  LV6  发表于 7-8 22:41:00 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关注到您发布的内容,悠悠查询到如果手机过热或闪光灯使用过于频繁,导致闪光灯温度过高时可能无法使用闪光灯,请过一段时间后重试。
希望可以帮助到您,若您后续有其他疑问,您可以随时联系悠悠。

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都是这样的吗?  发表于 7-9 00:07:26  重庆
爱奔跑的蜗牛 版主  发表于 7-8 23:16:10 广东 来自:JLG-AN80
过热?

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是的,机身一热,闪光灯就不工作了  发表于 7-9 00:07:53  重庆
瞬間流星 版主  发表于 7-9 19:44:52 四川 来自:荣耀400
手机发热后用不了闪光灯
荣耀小达人丶悠悠  LV6  发表于 7-10 00:07:41 湖南 来自:浏览器

楼主您好,收到您的回复,触发过热保护将会导致部分功能不可用,建议您温度降低之后再使用,属于正常现象,请您放心使用。
若影响您的正常使用,悠悠建议您前往附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。

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ps:若您后续需要前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。 希望可以帮助到您,若您后续有其他疑问,您可以随时联系悠悠。  发表于 7-10 00:08:16  湖南
HONOR2202149725802  LV4  发表于 8-16 16:47:27 四川 来自:荣耀400 Pro
不是发热过后用不了,闪关灯,压根就不正常,稍微热一点就用不了,你说极端天气加上后台软件运行很多,导致温度非常高,用不了我能够理解,上俩个荣耀低端机,40多度的天气,加上运行几个软件,还没出现过闪光灯打不开的,这次荣耀的体验极差

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您好,您的问题阿盐于(https://club.honor.com/cn/thread-29614283-1-1.html)回复处理,辛苦您查看一下。  发表于 8-19 19:12:20  湖南
HONOR2507131990412  LV3  发表于 6 天前 广东 来自:荣耀400 Pro
对于这个问题,我也有同感,打开闪光灯工作几分钟就会过热,闪光灯就用不了,要等它凉下来才能用,但是用两三分钟后又不行,这个应该是机子的缺陷。希望尽快解决
荣耀小达人丶萧萧 荣耀答答团  发表于 6 天前 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶萧萧 于 2025-9-9 15:20 编辑
HONOR2507131990412 发表于 2025-9-9 15:06
对于这个问题,我也有同感,打开闪光灯工作几分钟就会过热,闪光灯就用不了,要等它凉下来才能用,但是用两 ...


@HONOR2507131990412 层主您好,关注到您的问题,萧萧飞奔而来为您解决,关于您反馈的问题,萧萧为您查询到:
荣耀设备出厂都经过严格的检测,层层把关最后才到您手中,请您放心使用。
如果手机过热或闪光灯使用过于频繁,导致闪光灯温度过高时可能无法使用闪光灯,此为正常现象,请过一段时间后重试。
如果以上内容不能解答您的疑惑,可以随时联系萧萧为您服务哦。

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难道我用手机要在空调底下,或者把它拿到南极或者北极去用,对吧?  发表于 6 天前  广东
HONOR2507131990412  LV3  发表于 6 天前 广东 来自:荣耀400 Pro
你们是质量问题,就会推三推四。为什么同样的配置?就你们这一款机子有问题呢?有什么问题要及时给客户解决,而不是这样拿别的理由来推脱。照相打开闪光灯是正常的流程,为什么会过热自动关掉呢?就是你们的设置问题,产品缺陷,该召回就召回,该退货就退货。这才是解决问题的态度。
荣耀小达人丶萧萧 荣耀答答团  发表于 5 天前 湖南 来自:浏览器


@HONOR2507131990412 层主您好,非常理解您的心情,若您认为此情况涉及质量问题,萧萧建议您备份重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
如果以上内容不能解答您的疑惑,可以随时联系萧萧为您服务哦。
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