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手机网络越来越差了,移动数据还是wifi都很差,为什么呢

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荣耀小达人丶悠悠 荣耀答答团  发表于 7-8 20:58:27 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2502168976828 发表于 2025-7-8 19:56
看好好电视,就切换流量,然后不停切换,发微信,发过去转半天


层主您好,给您带来不佳的体验悠悠深感歉意,关于您反馈的问题,请问是使用移动数据和WIF都会出现上网慢的情况吗?若是,悠悠查询到您之前也反馈过移动数据上网慢的问题,请问尝试过之前小达人的方案后问题仍未得到改善吗?同时悠悠查询到以下方法,辛苦您先试试:
1、建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
2、部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
更多方法辛苦您进入此链接排查:【https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/

评论

ps:若您后续需要前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时还原网络设置也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。  发表于 7-8 20:59:40  湖南
荣耀小达人丶悠悠 荣耀答答团  发表于 7-8 21:00:01 湖南 来自:浏览器

关于您反馈WIFI上网慢的问题,悠悠查询到以下方法,辛苦您先试试:
1、建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2、建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
3、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
4、建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
希望可以帮助到您,若您尝试上述方案后情况仍未改善,您可以随时联系悠悠。@HONOR2502168976828
荣耀小达人丶悠悠 荣耀答答团  发表于 7-8 21:01:17 湖南 来自:浏览器
同时为了更好的跟进您的问题,悠悠已在后台私信您了,辛苦您查看一下。@HONOR2502168976828
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