说说V5

楼主您好，橘子收到了您的问题反馈，橘子核实到217g（含电池）为暖白色荣耀Magic V5 重量，其他颜色为约222克（含电池），整机重量不包含内外屏保护膜的重量；受产品配置和制造工艺、测量方法的影响，实际产品尺寸及重量可能有所差异，请以实物为准。
关注到您手机系统卡顿的问题，橘子整理了以下方案辛苦您尝试是否可以改善：
1.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2.使用省电模式时，手机会降低性能以节省电量。若您开启了省电模式，建议您关闭，并保持电量充足（20%以上）。
路径：进入设置 > 电池，关闭省电模式开关。
3.手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
4.一键优化手机。
路径：进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。
5.卸载第三方管家类软件。
第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突，导致手机运行卡顿。请您卸载此类应用后尝试。
温馨提示：卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。
6. 检查手机是否正在下载、复制、传输等操作，建议您等待任务结束或停止此操作。

给您带来的不便深表歉意，关于您手机删除照片没有反应以及直播灰屏的问题，请问您现在荣耀Magic V5 是否是最新版本9.0.1.118呢？若您在最新版本出现的问题，辛苦您提供一下照片或者视频，以便更好的协助您处理问题。若问题高频复现已经影响您正常使用，建议您优先前往服务门店线下检测，相关设备的质量问题请以门店检测报告和工作人员答复为准，请您放心，我们的工作人员为竭尽全力为您处理相应问题。
同时您的建议我们会虚心听取，橘子已经如实记录，您的建议工程师都有机会看到，也希望您的建议能够成功录入，给大家带来更好的体验。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若您的问题仍无法得到妥善处理，辛苦您再随时联系橘子，感谢您的理解与支持。

您好，感谢您的耐心回复，橘子核实到荣耀Magic V5采用第二代金刚巨犀玻璃，耐磨、耐摔、抗刮等方面都有提升，若您担心屏幕磨损，建议您可以根据您的需求选择贴膜，温馨提示您整机重量是不包含内外屏保护膜的重量的，具体以实际测量为准。关注到您对产品的重量存在疑问，给您造成困扰非常抱歉，荣耀非常重视每一位用户的体验，橘子已在私信留下消息，辛苦您查看。