死机无法开机

楼主您好，玖月有关注到您的问题，非常抱歉给您造成不好的使用体验：
一、当您的平板在使用过程中出现死机的情况，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，您也可以参考以下排查方案：
1、确认是否在边充电边使用手机时出现异常。
2、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
3、是否安装过非荣耀官方系统或误删除过系统文件。
4、若还是无法改善，请您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
温馨提示，建议您操作以上升级系统、卸载重装、以及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
希望以上内容能帮到您，若还是未改善或有其他疑问，欢迎您随时联系我们。

您好，有看到您的回复，请问上述方案有帮助到您吗？若没有，请问您方便前往服务门店进行协助处理吗？