荣耀Magicbook 16 2025版笔记本开机经常报错

618买了5060版本的16PRO笔记本，才用两三周，也不是经常用，开机就碰到好几次提示错误，需要修复，今天早上开机，又出现，黑屏了好久没法正常使用，强制关机把荣耀电脑管家禁止开机启动后，能正常进入桌面，但是点下鼠标，就黑屏了，鼠标剪头变成圆圈等待，没法使用，这个有人知道怎么解决吗？

之前的旧电脑是联想拯救者，为了升级显卡才更换的轻薄游戏本，旧电脑用了几年基本上没出现过系统报错这么频繁的问题，哎，有点后悔换牌子了，还不如买联想的

HONOR2507062454542 发表于 2025-7-6 09:34
之前的旧电脑是联想拯救者，为了升级显卡才更换的轻薄游戏本，旧电脑用了几年基本上没出现过系统报错这么频 ...

您好，给您带来不佳的体验里予深感歉意，里予也是想尽力协助您，辛苦您查看一下私信消息。

楼主，您好，感谢您反馈遇到的问题，我们非常重视您的体验。阿盐这边为您查询到以下解决方案，您这边可以尝试一下
1.打开注册表（cmd或者Win+R输入“regedit”），双击如下路径HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SETUP\STATUS\ChildCompletion\Setup.exe，然后将键值改为“3”即可（如果在开机向导界面出现此弹框请按Shift+F10调出cmd窗口）
2.在开机时长按或点按住 F10 ，使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态后，再重启计算机解决
ps；系统恢复出厂会删除C盘中所有数据，其他盘符中的文件将保留、为了避免您的数据丢失，建议您备份C盘数据包括桌面文件、下载、文档等个人文件，同时也请您记住激活此计算机 Office 组件的微软帐号和密码
计算机恢复出厂后，Office 不会失效。请输入首次激活 Office 时绑定的微软帐号及密码，重新完成 Office 激活操作
如果以上操作都没有解决，您可以备份好数据后携带购机发票到附近的荣耀授权服务中心检测
希望能够帮助到您，后续您这边还有什么需要阿盐协助的，您可以随时联系阿盐

现在重启多次恢复正常了，还需要按上面的这个操作吗？