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通话降噪负优化,断网。

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ry138  LV6  发表于 2025-7-5 09:39:42 贵州 来自:荣耀GT Pro
1、给运营商客服打电话,手机自动开启声纹降噪,我说完第一句话后客服就听不到我声音,我点环境降噪依然听不到,点了关闭才恢复,所以,这降噪功能等于闭麦?
2、早上醒来手机没网,一开始显示4G无服务,后面直接显示叉,连家里WIFI,有网但很卡。运营商客服说后台显示我卡正常,其它手机来家里WIFI网络也正常,手机问题?
折腾了十多分钟后,突然又恢复正常了。
这种情况出现已不少于三次,我或许需要一个解释。
(注:别给我私信,直接在评论区反馈即可)
产品型号荣耀GT Pro
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本PPG-AN00 9.0.0.121(C00E117R104P1)
评论1
荣耀小达人丶呱呱 荣耀答答团  发表于 7-5 11:22:59 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您的问题呱呱已经收到了,关于您反馈的声纹降噪问题,辛苦您按照以下方案排查:
1.若您在通话过程中同时在播放视频或者音乐,请您降低播放音量或者关闭播放尝试是否有问题.
2.麦克风识别到的信号较小,为保证声纹识别效果,请您说话时与手机的距离近一点。
关于网络的问题,看到您之前多次反馈过,给您带来不便非常抱歉,荣耀非常重视每一位用户的体验,呱呱已在后台留下消息,辛苦您查看。
后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系呱呱。
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