首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 卡顿/闪退/无响应 不知道怎么搞的,我感觉我的荣耀gt Pro,1TB手机很卡, ...

不知道怎么搞的,我感觉我的荣耀gt Pro,1TB手机很卡,信号也不是很好,导航也不准

[复制帖子标题和链接]

7284

HONOR2410176657406  LV4  发表于 2025-7-4 21:02:58 上海 来自:荣耀GT Pro
不知道怎么回事,4000多买的手机,感觉连我之前用的小米2000多的都不如
产品型号荣耀GT Pro
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称高德地图
应用版本15.18.0.2038
系统版本PPG-AN00 9.0.0.121(C00E117R104P1)
评论4
小摩尔 版主  发表于 7-4 21:10:29 广东 来自:荣耀X70
不可能啊,我512挺好的
荣耀小达人丶鹿璐 荣耀答答团  发表于 7-4 22:32:41 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,鹿璐收到您反馈的问题了,出现这种问题确实是非常影响到您的使用的,鹿璐会尽力协助您,为您查询到以下排查方案,辛苦您尝试:
1、 使用系统管家优化清理,一键优化手机。
请进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
当手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入系统管家进行清理,帮助您释放存储空间:
请您进入系统管家,点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的去清理或立即清理,根据提示删除多余的文件。建议您删除多余文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。
2、检查手机是否发热或充电时使用
手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭或不使用高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
3、关闭省电模式保持电量充足
使用省电模式时,手机会降低性能以节省电量。若您开启了省电模式,建议您关闭,并保持电量充足(20%以上)。
4、重启手机
重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。
荣耀小达人丶鹿璐 荣耀答答团  发表于 7-4 22:33:40 湖南 来自:浏览器

同时,鹿璐有关注到您反馈手机信号的问题,非常抱歉给您在使用中造成了不便,鹿璐为您查询到以下改善方法,辛苦您尝试:
1、部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2、请检查APN设置是否正确,APN设置不正确会影响网络的正常使用。
     a.打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;
     b.点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;
     c.打开右上角的,点击重置为默认设置。
3、详情可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/链接查看。
荣耀小达人丶鹿璐 荣耀答答团  发表于 7-4 22:33:45 湖南 来自:浏览器

关于您反馈导航不准的问题,鹿璐查询到以下改善方法,辛苦您尝试一下:
1、请确保手机网络连接正常,并在下拉通知栏中已开启位置信息。
2、请确认手机定位服务设置是否正确。操作步骤:下拉通知栏,长按位置信息图标,进入定位服务界面,点击提高精确度,开启WLAN 扫描,提高网络定位精确度;或点击辅助定位,开启WLAN辅助定位,提高位置精确度。
3、请确认导航的软件是否有读取位置信息的权限。操作步骤: 打开手机设置,在搜索栏中输入权限管理进入权限管理界面,点击无法定位导航的应用,开启位置信息权限。
PS:金属或磁性材料,会对GPS信号产生一定的干扰和屏蔽作用,影响信号的接收。如果您使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后重新进行定位。
没有GPS卫星信号的情况下,第三方应用的位置信息由第三方服务器提供,在位置匹配过程中会存在误差,100米左右是正常现象。
希望鹿璐可以帮助到您,若无法改善您的问题,您可以继续联系鹿璐。
【温馨提示】:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
2025年的7月4、5、6日是我们的服务日,建议您可以在此期间到服务店检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表