平板音质对比！MagicPad3 VS MagicPad13

楼主您好，玖月有关注到您的问题，您可以尝试以下方案进行排查：
1、请您先重启设备尝试。
2、请查看手机是否显示耳机图标。
3、建议您更换音源确认外放声音是否正常（建议使用系统铃声测试：设置>声音和振动>来电铃声>系统铃声中任意铃声）。如为应用问题，可尝试备份数据卸载重装或者联系应用方核实。
4、请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等，请取下再观察是否恢复正常。
5、检查是否开启了静音模式或免打扰模式，若有打开，建议您关闭后尝试。
6、您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
希望以上内容能帮到您，若还是未改善或有其他疑问，欢迎您随时联系我们。

您好，有看到您的回复，若之前的方案还是无法帮助到您，针对您描述的问题玖月已经在私信留言，还辛苦您查看私信了解详情。玖月会尽力协助您！