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5G没有了

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荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 7-4 11:38:17 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来困扰,对于您手机不显示5G网络,华华为您查询到几点建议,请您排查:
1、升级系统版本或还原网络设置尝试:请您将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议您在设置中搜索并进入还原网络设置,将该SIM卡的网络设置还原。
2、是否开启了5G 省电模式:打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量,如果您需要一直使用5G网络,您可以退出此模式。
2、交叉验证:将电话卡放到其他5G手机上观察是否可以显示5G,如果也不显示则为网络原因,建议您移步到其他地方查看,或咨询一下当地运营商。
上述方案您可以试一下,如果您有需要协助的地方可以随时联系华华。
注意:升级版本不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。
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