通话,信号

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荣耀小达人丶悠悠  LV6  发表于 7-2 21:59:35 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,给您带来不佳的体验悠悠深感歉意,关于您反馈通话时无声的问题,悠悠查询到以下方法,辛苦您先试试:
1、请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2、如果信号不稳定或者信号质量差,会影响通话质量,您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。
3、请您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复,您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试:设置>系统和更新>重置>还原所有设置
ps:此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若设备支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
希望可以帮助到您,若您尝试上述方案后情况仍未改善,您可以随时联系悠悠。
荣耀小达人丶悠悠  LV6  发表于 7-2 22:00:40 湖南 来自:浏览器
同时关于您反馈手机信号差的问题,悠悠查询到您之前也反馈过此问题,请问尝试过之前小达人的方案后问题仍未得到改善吗?为了更好的跟进您的问题,悠悠已在后台私信您了,辛苦您查看一下。

评论

也别私信了,就这样说,让大家都看看怎么解决,我想不止我一个人反映吧?你说的那些解决方案都没用  发表于 7-2 22:17:06  江苏
荣耀小达人丶悠悠  LV6  发表于 7-2 23:44:51 湖南 来自:浏览器
楼主您好,悠悠非常理解您的心情,也非常重视您的问题,悠悠已记录您的反馈及诉求,为了更好的处理您的问题,还请您查看一下私信。
荣耀小达人丶悠悠  LV6  发表于 7-9 00:42:10 湖南 来自:浏览器
楼主您好,抱歉给您添麻烦了,您的情况这边已经了解,悠悠能感同身受也非常想帮助到您,烦请您查看一下后台私信。
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