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手机打完一局王者荣耀后直接返回主屏幕时黑屏,这个时间有声音,还是王者荣耀内。

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HONOR2206106177576  LV5  发表于 2025-6-30 23:33:05 广东 来自:荣耀Magic4
大家有没有这种情况
产品型号LGE-AN00
出现频率经常
问题类型游戏类
应用名称
应用版本
系统版本LGE-AN00 9.0.0.175(CHNC00E175R7P8)
评论6
荣耀小达人丶小雪 荣耀答答团  发表于 7-1 13:55:28 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小雪有关注到您的问题,辛苦您查看以下方案:
1、重新下载安装游戏应用
通过旧版本升级、非应用市场下载的部分游戏,可能存在黑屏等现象。请您卸载游戏,再通过应用市场下载安装最新版本使用。
2、更新系统版本
新的系统版本会对系统性能进行优化提升,建议您将手机更新到最新新版本。升级路径:设置 > 系统和更新,点击软件更新。
3、清理后台应用。
后台应用太多会影响手机性能,建议您清理后台应用程序后重新进入应用尝试。
请您从屏幕底部边缘上滑并停顿,进入最近任务,点击清理后台进程。
4.更换稳定的网络
可能是网络信号弱,导致游戏出现登录异常的情况,请切换网络重新进入游戏。
5.重启手机
重启能有效清理手机缓存,建议您重启手机,再次进入应用尝试。
6.清楚游戏中心缓存(找不到HMS Core可忽略此操作)
请您清除HMS Core和游戏中心缓存重新登录尝试。进入设置,搜索应用管理>右上角三个点>显示系统程序,找到HMS Core和游戏中心,点击存储 > 删除数据后重试。
温馨提示:单机游戏请勿进行删除数据和卸载重装操作,避免数据丢失。
卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份;若是应用分身,关闭分身应用之前,您可以通过分身应用内部的备份/恢复功能进行备份,避免关闭所有分身后导致资源被删除。
若您后续还有任何疑问请随时联系小雪。
荣耀小达人丶小雪 荣耀答答团  发表于 7-2 09:36:30 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题小雪已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。小雪会尽力协助您!
HONOR2204048871321  LV5  发表于 前天 20:07 广东 来自:荣耀Magic4
这手机真不建议打游戏
荣耀小达人丶阿毓 荣耀答答团  发表于 前天 21:45 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2204048871321 发表于 2025-7-14 20:07
这手机真不建议打游戏


层主您好,很抱歉给您带来了不好的使用体验,由于您的问题不是很清晰,辛苦您再具体地描述一下您遇到的问题,为了更好地跟进解决您的问题,还辛苦您及时回复一下。

评论

9.0系统打游戏发热严重,不如退回6.0  发表于 昨天 01:00  广东
荣耀小达人丶阿毓 荣耀答答团  发表于 昨天 16:07 湖南 来自:浏览器

@HONOR2204048871321  感谢您的回复,针对您反馈的游戏发热的问题,辛苦您尝试以下方案:
1,请在温度适宜的环境下玩游戏,当环境温度较高时(例如夏天户外),手机产生的热量无法有效的散出,热感会更加明显。
2,适当降低屏幕亮度:建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节,适当手动降低屏幕亮度,降低亮度能有效降低功耗,减少发热。
3,如果您在常温(25℃左右),并且没有充电的情况下玩游戏,手机异常发热,请您重启手机以后尝试游戏。
更多方案详情辛苦您点击如下链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409878/
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
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