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荣耀gspor表盘安装失败

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HONOR2402297543148  LV3  发表于 5 天前 河北 来自:荣耀30S
荣耀gspor表盘安装失败
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HONOR2402297543148  LV3  发表于 5 天前 河北 来自:荣耀30S
找华为运动健康客服,答复我让我找荣耀客服,找荣耀客服,荣耀客服又让我找华为运动健康客服,客服之间来回推
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 5 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的问题,小霖建议您可以按照以下步骤方法进行问题排查:
1.请将手表系统升级到最新版本,然后尝试将下载的本地表盘删除后重新下载安装。
升级方法如下:
①手表和手机通过运动健康App正常连接时,进入手表设备详情页,点击 固件更新 > 检查更新,将检测版本更新信息,请根据提示进行更新。
②在运动健康App的设备详情页,点击固件更新,选择右上角的设置图标,打开 WLAN下自动下载升级包开关,有新版本时手表会弹出升级提醒,您可根据提示进行版本更新。
PS:更新时,手表会自动断开蓝牙连接,请您耐心等待直至升级结束。
删除表盘路径:运动健康APP>设备>设备详情页>表盘市场>我的>点击本地表盘编辑选项>点击表盘右上角×。
2.如果以上方法均无法解决您的问题,请携带相关购机凭证前往附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,若涉及到手机,建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
2025年的7月4、5、6日是我们的服务日,建议您可以在此期间到服务店检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
希望上述方法能够帮助到您,若以上方法没能解决您的问题,请随时联系小霖。
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