**荣耀，这是什么情况？

楼主您好，橘子收到了您的问题反馈，给您带来的不便深表歉意，请问您是打开微信聊天记录查询无反应还是显示转圈呢？为了更好的协助您处理问题，辛苦您优先提供相关图片或视频。

您好，感谢您的耐心回复，给您带来的不便深表歉意，辛苦您尝试以下方案排查一下是否是网络原因导致：
1.交叉排查一下使用其他手机在同一网络查看是否可以正常打开。
2.进入设置 > 系统和更新 > 重置 ，点击 还原网络设置 ，根据屏幕提示还原。
（ps：此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
如果开启了云同步，且数据同步开关为开启状态，手机本地和其他荣耀设备（登录相同荣耀账号的设备）以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。）
希望以上的方案能帮助到您，后续有问题随时可以咨询橘子。