耳机一直连不上

t，m的这咋回事？惠普的电脑，另1台红米k70，都没有问题，这为什么连不上？没有人联系他，耳机我试了很多次，另1台手机和电脑都关机了，还是连不上我还是第一次用荣耀（magic6至臻版）不要让我失望

偶尔连不上，需要手动连接

HONOR790645509 发表于 2025-6-27 05:31
偶尔连不上，需要手动连接

层主您好，有关注到您的问题，请问您的蓝牙耳机型号是哪一种呢？辛苦您告知一下小夏，以便小夏更好的为您核实。

楼主您好，有关注到您反馈的情况给您添麻烦了，辛苦您尝试以下方法：
1.如果蓝牙设备能够正常连接其他手机不会出现该现象，请您取消与蓝牙设备配对，关闭蓝牙后，在手机设置中搜索“还原网络设置”将设备还原网络设置，同时将蓝牙设备恢复出厂设置后重新尝试配对。（您可以查看对应蓝牙设备说明书，查找恢复出厂设置方法。）
注：还原网络设置仅会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录，不会删除您手机中的其他数据或修改其它设置。
2.若还是无法解决您的问题，请您提前备份好重要数据，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心进行检修。
温馨提示：若涉及前往服务中心、升级系统建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。同时前往服务中心也建议您提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
7月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

同时您的问题我们也是高度重视的，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

@HONOR790645509  层主您好，由于长时间未等到您的回复，不清楚您的蓝牙耳机型号是哪一种，若您之后仍需处理，您可以随时与我们联系，感谢您对荣耀产品的支持。