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夏天你的小5会发热卡顿吗?

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荣耀小达人丶阿毓  LV6  发表于 6-25 17:39:28 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,很抱歉给您带来了不好的使用体验,关于您反馈的手机发烫的问题,辛苦您尝试以下方案:
1,一键优化,手机自主进行耗电分析并提供优化建议,点击手机管家或系统管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
2,建议您尽量将手机放置在通风环境下,尤其避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。
3,当环境亮度较高时,建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节开关,将屏幕亮度调节至您需要的亮度即可。
更多方案详情辛苦您点击如下链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀小达人丶阿毓  LV6  发表于 6-25 17:41:43 湖南 来自:浏览器
您好,针对您反馈的手机卡顿的问题,辛苦您排查一下是否是发热引起的卡顿?在非发热的场景下是否也会有卡顿的现象?为了更好地跟进解决您的问题,还辛苦您及时回复一下。
荣耀小达人丶阿毓  LV6  发表于 6-28 22:12:31 湖南 来自:浏览器

您好,长时间未得到您的回复,若您的手机在非发热场景下也有卡顿的现象,辛苦您尝试以下方案:
1, 重启手机,重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2,检查手机是否发热或充电时使用。手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭或不使用高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
3,请您进入系统管家,点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的去清理或立即清理,根据提示删除多余的文件。建议您删除多余文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。
更多方案详情辛苦您点击如下链接查看:https://club.honor.com/cn/thread-27272006-1-1.html
温馨提示:
1,去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
2,7月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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