卡卡卡卡

卡死了才买没多久 刚卡了半小时  直接黑屏什么意思啊？打都打不开 还总是突然卡 死机了一样？什么鬼啊😓有时候手机都打不开死的。。。

内存是否充足？用系统管家清理一下，重启一下手机试试

楼主您好，田田关注到您反馈的问题，辛苦您按照以下方法进行排查：
1、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行
2、某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
3、是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机
希望上述能够帮助到您，后续有任何问题，欢迎您随时与田田沟通。
【温馨提示：系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据】

具体什么场景？

哈哈😃反正就是卡，玩个京东，京东农场时不时就要卡一下要退出重新进才可以玩，但是要玩完任务至少要退出2次，这是我所有买过荣耀中最次的。

HONOR2505316905884 发表于 2025-6-29 13:56
哈哈[表情]反正就是卡，玩个京东，京东农场时不时就要卡一下要退出重新进才可以玩，但是要玩完任务至少要退 ...

层主您好，昭昭有关注到您发布的内容，关于您设备卡顿的问题，为了更好的跟进您的问题进行针对性的排查，昭昭为您查询到一些方案辛苦您尝试一下：
1.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2.手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭或不使用高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
3.请进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
希望能够帮助到您，如果以上方案无效或是后续有任何问题，您都可以随时联系昭昭。

像这种情况可能手机没电了

如果说是其他原因可以带到门店去检查，或者更换新的手机

一般来说是不会出现这种情况