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微信支付面容支付失效

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HONOR385404864  LV4  发表于 4 天前 湖南 来自:荣耀Magic6 Pro
前面几个版本从来没有出现过扫码面容支付失败,最近老是出现微信支付不能用面容,系统昨天已经更新最新补丁,重启和更新微信还是一样 微信支付面容支付失效 微信支付面容支付失效
产品型号BVL-AN16
出现频率经常
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称微信
应用版本8.0.58
系统版本BVL-AN16 9.0.0.175(C00E175R110P22)
评论3
荣耀小达人丶绿桥 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您反馈的问题绿桥有关注到,非常抱歉给您带来困扰,针对此情况绿桥已经通过后台给您留言,辛苦您查看一下。
HONOR2309096337248  LV5  发表于 前天 19:25 河北 来自:荣耀Magic5 Pro
我的支付宝也一样,好久了,一直不行
荣耀小达人丶悠悠 荣耀答答团  发表于 前天 21:10 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2309096337248 发表于 2025-6-21 19:25
我的支付宝也一样,好久了,一直不行


层主您好,给您带来不佳的体验悠悠深感歉意,关于您反馈的问题,悠悠查询到以下方法,辛苦您先尝试一下:
1.进入支付宝>我的右上角设置>支付设置>生物支付>面容支付,先关闭,再打开;
2.进入支付宝>我的右上角设置>支付设置>生物支付>面容支付>支付设置>生物支付>设置优先验证方式,改为面容支付优先。
希望可以帮助到您,若您尝试上述方案后情况仍未改善,您可以随时联系悠悠。
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