新版有bug

充电隔一段时间掉快充又自己开启快充@爱奔跑的蜗牛 @醉爱C罗 @荣耀俱乐部 @荣耀版本升级

楼主您好，很抱歉给您使用带来不便了，请问您是使用原装标配充电器会偶尔出现无法快充的情况吗？若是，辛苦您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态，确认接口处是否有松动或有异物干扰，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
如果还是没有改善，建议您提前备份好重要数据并携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：涉及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证、设备、充电器、数据线，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心。
辛苦您查看一下，若后续还有其他问题，欢迎您随时联系我们。

哦

没发现

从首发到现在一直用到电量剩余百分之40左右，充电都是半小时。

我也是，刚开始以为是我充电器的问题

我也会这样。你更新补丁包了吗

HONOR2308013723203 发表于 2025-6-19 23:10
我也是，刚开始以为是我充电器的问题

层主您好，夏竹有关注到您的问题，请问是手机不快充嘛？若是，一般是由于充电保护策略、或充电设备输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量导致的。如果您的手机出现此类问题，请按照以下方法进行排查：
1.请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电
2.确认数据线接口或充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良
3.充电时是否运行高耗电程序
4.请您确认是否触发了智能充电保护，充电时有智能充电弹窗提示，设备停止充电，同时插入充电器时无充电图标
5.请您确认是否触发了热保护
出于对电池安全保护，我们采用过热保护设计，分以下2种情况：
a.充电图标消失，且无弹框提示，设备发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
b.无快充图标，发热严重：设备温度高，出于对电池安全保护会限电流，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
希望可以帮助到您，若您的问题仍无法得到改善，欢迎您随时联系夏竹。

HONOR2308016895927 发表于 2025-6-19 23:16
我也会这样。你更新补丁包了吗

层主您好，抱歉没能给您更好的玩机体验，若您的充电器、充电线均同时满足快速充电标准，但仍然不能进入快充模式：
请您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态，确认接口处是否有松动或有异物干扰，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
如果以上方法均不能进入快充，建议您提前备份好重要数据并携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
若您仍有疑问，也希望您能及时联系我们。

应该是温度限制了