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我用荣耀400por存在的几个问题

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HONOR2506079733962  LV3  发表于 2025-6-19 11:32:21 重庆 来自:荣耀400 Pro
1.手机信号永远显示满格,不管是5g还是4g,但是数据流量使用起来不丝滑,或者说网速不够。
2.续航能力跟vivo x200s没区别,甚至于要差,要知道那是6200mah的。
3.有时候导航软件前后左右不分,造成走了几次错路。
4.放音乐的时候用双击音量下键开启手电筒存在开启不了的情况,把音乐关了也不行,只能把音乐软件关了才可以,并且处于亮屏状态也不能快捷开启手电筒。
希望官方能尽快优化一下以上问题,提高产品竞争力。
评论15
荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 6-19 13:00:17 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,感谢您的耐心反馈,关注到您反馈的问题,您可以参考如下方案尝试看是否可以帮助到您:
一、关注到您反馈使用移动数据上网慢
1.部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2.网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常。
如果尝试以上操作还是无法解决,您可以参考以下链接内方案排查,详细内容辛苦您点击链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/,希望能够对您有所帮助。


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我的卡是没有问题的,我切换以前的那个苹果手机在同样的位置同样的卡,虽然信号很差,但是网速响应比这个快。  发表于 6-19 15:14:18  重庆
荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 6-19 13:02:10 湖南 来自:浏览器

二、关于您反馈耗电,请问您具体是在什么场景下出现耗电呢?辛苦您告知一下。
1.可以使用手机管家界面的一键优化功能,实现省电续航。
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行。
如果尝试以上操作还是无法解决,您可以参考以下链接内方案排查,详细内容辛苦您点击链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/,希望能够对您有所帮助。

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电量优化我就3个没关,yoyo助手两个和视力舒缓。 使用场景:刷视频、逛网站、看小说  发表于 6-19 15:18:06  重庆
荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 6-19 13:02:28 湖南 来自:浏览器

三、关于您反馈导航前后左右不分
1.请确保手机网络连接正常,并在下拉通知栏中已开启位置信息。
2.请确认手机定位服务设置是否正确。操作步骤:下拉通知栏,长按位置信息图标,进入定位服务界面,点击提高精确度,开启WLAN 扫描,提高网络定位精确度;或点击辅助定位,开启WLAN辅助定位,提高位置精确度。
3.金属或磁性材料,会对GPS信号产生一定的干扰和屏蔽作用,影响信号的接收。如果您使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后重新进行定位。

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这个问题有时候出现,且我没带手机壳,也在露天没有遮挡,该开的我也开了,如:位置信息、wifi、数据  发表于 6-19 15:21:11  重庆
荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 6-19 13:02:35 湖南 来自:浏览器

四、关于您反馈播放音乐时,双击音量下键无法使用手电筒的问题小鹿已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。

温馨提示:前往服务中心之前,请备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失,前往服务中心请携带好购机凭证,提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:我的荣耀APP>服务页>门店服务。
若问题仍未得到改善,欢迎您随时联系小鹿。
哈弗茨  LV8  发表于 6-19 13:17:16 重庆 来自:荣耀Magic4
你买成多少钱

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12+512 3200吧  发表于 6-19 15:21:54  重庆
我2750 12+512 送了荣耀x9耳机跟荣耀咖啡杯   发表于 6-19 15:48:50  河北
猿鹤惊  LV5  发表于 6-19 15:37:09 湖北 来自:荣耀400 Pro
新手机买来后台都在升优化升级,过几天这些问题可能就会好些
HONOR2506113712987  LV3  发表于 6-19 15:49:36 贵州 来自:荣耀400 Pro
是的,信号就两种,满格或者没信号,这种bug是不是太不应该了。
荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 6-19 16:21:36 湖南 来自:浏览器
好的,了解您的情况了,您反馈的问题小鹿已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
荣耀小达人丶豆几 荣耀答答团  发表于 6-19 16:35:17 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2506113712987 发表于 2025-6-19 15:49
是的,信号就两种,满格或者没信号,这种bug是不是太不应该了。


层主您好,日常使用中给您带来不便了豆几会尽力帮您的,请问您也是反馈的为在移动数据网络出现信号不稳定的情况吗?若是,您可先尝试排查:
①是否为区域网络问题,以及确认SIM卡情况是否套餐超限等。
②请将APN重置。设置中点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
③还原网络设置。如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置。
建议您也可以访问:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/获取更详细的故障排查指南。
很希望能够帮助到您解决您的问题,若尝试以上操作没有用,还辛苦您抽空回复一下豆几。

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温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。 还原所有设置主要还原网络设置、锁屏密码等,若手机支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找我的手机、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。  发表于 6-19 16:36:12  湖南
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