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升级之后有些typec的线不能充电了

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HONOR2306194343227  LV3  发表于 4 天前 湖南 来自:荣耀GT Pro
突然有几根线不能充电了,都是双c口的,以前充电正常,80gt能充电 升级之后有些typec的线不能充电了 升级之后有些typec的线不能充电了
产品型号荣耀GT Pro
出现频率总是
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本PPG-AN00 9.0.0.121(C00E117R104P1)
评论2
HONOR2306194343227  LV3  发表于 4 天前 湖南 来自:荣耀GT Pro
重启解决了。还是要万能的重启
荣耀小达人丶豆几 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您反馈的情况豆几有收到,同时查看到您重启得到了恢复,不清楚您的情况是否会复现,您也可以在观察使用的同时,尝试一下如下排查方案,给您添麻烦了:
①请您在给设备充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定,接口有异物或者接口松动使得设备和数据线接触不良,充电器输出电流变小,充电量无法抵消设备耗电量,导致充不进去电的情况。
②您确认充电时是否运行高耗电程序。在充电时运行高耗电程序(如拍照、录像、游戏等)容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。
③另外,在环境温度较高时,边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热,充电电流会减小,此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况,确认是否触发了热保护。
若您还有其他疑问,您可以随时评论联系豆几,豆几很乐意为您服务。
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