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为什么手机很容易发烫啊?

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HONOR2211094510265  LV3  发表于 2025-6-17 09:10:07 江苏 来自:荣耀Magic7
昨天刚拿,就刷了会小红书和微博,已经就发烫了。
产品型号荣耀Magic7
出现频率经常
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN00 9.0.0.169(SP1C00E167R203P1)
评论5
荣耀小达人丶旋旋  LV6  发表于 6-17 09:44:48 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来了不好的体验,旋旋核实到以下方案,建议您尝试操作:
1.点击手机管家/系统管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
2.点击设置 > 电池开启低电量模式,但是可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。
如果尝试以上操作还是无法解决,您可以参考以下链接内方案排查,详细内容辛苦您点击链接查看:(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/),希望能够对您有所帮助。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望能够帮助到您,如果您还有其他问题或没有帮助到您,您都可以联系旋旋,旋旋会尽力协助您的。

评论

烦死了而且灵敏度也不行,还没X40做得好。  发表于 6-17 12:10:32  江苏
荣耀小达人丶旋旋  LV6  发表于 6-17 15:57:41 湖南 来自:浏览器

感谢您的回复,以上发热问题旋旋提供的方案是否能够帮助到您呢?关于灵敏度问题,请问是触摸屏不灵敏吗?若是,您可以按照以下方法进行排查:
1.辛苦您检查您的贴膜是否过厚,否则影响触屏灵敏度,建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
2.充电器是否为荣耀标配充电器,一边充电一边使用触控屏的情况下,由于电源电压可能存在不稳定,会对触摸屏产生较大干扰,因此影响触摸屏的体验。
3.建议您尽量不要在充电时使用手机,如果必须在充电时使用手机,请使用荣耀标配充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。(手直接接触手机时可以保证人体与手机导通,起到降低干扰的效果)
4.您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常,请确认手机重启是否可解决。
注意:强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
若以上方案未改善您的问题或有其他问题,您可以随时联系旋旋。

评论

使用的是原厂膜,并没有充电的时候使用。尤其侧边返回的时候更明显。  发表于 6-17 17:01:44  江苏
荣耀小达人丶旋旋  LV6  发表于 6-17 17:08:40 湖南 来自:浏览器

您好,为了兼顾您的各种操作场景,比如单手操作使用时,手掌容易接触屏幕边缘导致误触,因此在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置。这是手机的易用性设计,非屏幕故障,请您放心使用。请您在使用过程中点击靠屏幕内侧的位置,尽量避免点击区域靠近手机边缘,确保手指触摸位置在触控响应区域内。
您也可以进行设备检测,具体操作如下:打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入,当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。如果检测屏幕正常,说明触控屏硬件功能正常,请您放心使用。
如果检测屏幕异常,您看您方便前往附近的荣耀授权服务中心进行专业检测吗?
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系旋旋。
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