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打微信电话时别人微信电话也能打进来,或者打电话时闹钟到点了也会响起来,d很响的那种,你能体会到吗?

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HONOR2401274972650  LV3  发表于 2025-6-16 22:51:41 浙江 来自:荣耀Magic6 Pro
贴着耳朵正常打电话,突然一个微信语音又弹过来,耳朵直接龙了,还有啊照相机有时候就无缘故打不开,或是黑屏或者闪退,真她妈**,小问题这么多,这一点点小优化都做不好,一生荣耀
产品型号BVL-AN16
出现频率经常
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN16 9.0.0.169(C00E169R110P21)
评论1
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 6-17 00:50:04 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来这样不愉快的体验,请您先消消气。关于您反馈的手机相机无法打开、黑屏闪退无法使用的问题,小霖建议您可以先按照以下方法进行问题排查:
1.智能检测
进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测,根据提示操作,如果检测结果有异常,按照检测结果建议进行处理,您也可以备份数据后,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
2.清除相机数据
进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。
PS:此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
更多排查方法辛苦您可以点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/前往查看尝试。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时升级手机系统、恢复出厂设置、前往服务中心前也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
关于您反馈的手机正常通话期间收到微信语音消息的消息提示音较大的问题,小霖已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
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